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- Hilfe mit der App oder deinem Konto: support@didventure.com
- Deine Daten, Datenschutz oder das Löschen deines Kontos: privacy@didventure.com (oder sieh nach, wie du dein Konto löschst)
- Meldungen rechtswidriger Inhalte und die Kontaktstellen nach dem EU-Gesetz über digitale Dienste: dsa@didventure.com (was in eine Meldung gehört)
- Rechtliche Mitteilungen und Einsprüche gegen Moderationsentscheidungen: legal@didventure.com
- Sicherheitsprobleme: security@didventure.com
- Presse: press@didventure.com
Um ein Abenteuer, eine Bewertung, einen Spot oder ein Profil zu melden, nutze Melden im Menü dazu in der App; das erreicht uns schneller als eine E-Mail. Ohne die App: So meldest du Inhalte.
EU-Gesetz über digitale Dienste: Kontaktstellen
Nach dem Gesetz über digitale Dienste (Verordnung (EU) 2022/2065) hat Didventure eine zentrale Kontaktstelle für Behörden und eine für die Menschen, die den Dienst nutzen. Beide sind dasselbe Postfach, und ein Mensch beantwortet es.
- Für Behörden (Artikel 11): Die Behörden der EU-Mitgliedstaaten, die Europäische Kommission und das Europäische Gremium für digitale Dienste können an dsa@didventure.com schreiben.
- Für alle, die Didventure nutzen (Artikel 12): dsa@didventure.com. Es ist kein automatisierter Dienst. Für Hilfe mit der App ist support@didventure.com schneller.
- Sprachen: Englisch und Griechisch.
Per Post
Christos Yelasis (veröffentlicht unter dem Namen Didventure), P.O. Box 12507, 2160 Nicosia, Cyprus. Wer Didventure herausgibt und wie du uns telefonisch erreichst: das Impressum.