FAQ
Questions sur Didventure
Des réponses courtes. Les textes qui font foi sont la politique de confidentialité et les Conditions d'utilisation ; si cette page et ces textes diffèrent un jour, ce sont eux qui s'appliquent. Vous cherchez un bouton ? Les pages d'aide vous guident étape par étape.
L'app
Qu'est-ce que Didventure ?
Un Adventure Passport. Vous ajoutez ce que vous avez fait, d'un petit sentier à un safari, et chaque aventure devient un tampon dans votre Passport. Dans le Fil, vous voyez ce que d'autres ont fait et vous leur donnez du stoke, notre « like » en forme de flamme. Ce n'est ni une app de réservation de voyages ni un tracker sportif. Ce qu'il y a dans l'app.
Est-ce seulement pour les sports extrêmes ?
Non. Une boucle de 6 km obtient un tampon tout comme un saut en parachute. Choisissez son intensité, de Tranquille à Extrême. Tout n'a pas besoin d'être extrême.
Est-ce une app de navigation ou de suivi GPS ?
Non. Didventure n'enregistre ni traces GPS, ni distance, ni vitesse, et ne donne pas d'itinéraire. Ce qui compte, c'est ce que vous avez fait, pas à quelle vitesse. Pour trouver votre chemin, utilisez une carte et la signalisation sur le terrain.
Où l'app fonctionne-t-elle ?
Didventure commence par Chypre. Les spots d'Explorer sont à Chypre pour l'instant. L'app est destinée aux personnes qui se trouvent dans l'UE ; elle n'est pas disponible au Royaume-Uni ni aux États-Unis au lancement. Pourquoi Chypre d'abord.
Que signifie « Chypre d'abord » ?
C'est là que Didventure commence. Explorer liste des spots à Chypre, et nos guides portent sur Chypre. Vous pouvez ajouter un Nouveau spot à Chypre et, pour l'instant, dans quelques autres zones ; ailleurs, l'app ne peut pas encore ajouter le spot. Chaque aventure que vous ajoutez obtient un tampon dans votre Passport, où que se trouve son spot.
Que se passe-t-il quand quelqu'un ouvre un lien que j'ai partagé ?
Sur Android, un lien vers un profil ou une aventure l'ouvre dans l'app Didventure si elle est installée ; si c'est le navigateur qui s'ouvre, touchez « Ouvrir dans Didventure ». Sans l'app, le lien affiche une page qui présente Didventure et indique où l'obtenir : il n'y a ni profils ni aventures sur le web. Les liens vers des spots affichent aussi cette page. Sur iPhone, les liens ouvriront l'app quand il existera une app pour iPhone.
Obtenir l'app
Didventure est-il gratuit ?
Oui. Rien n'est en vente dans l'app au lancement et il n'y a pas de publicité dans cette version. L'aspect social, votre Passport et chaque réglage de confidentialité et de sécurité sont gratuits pour tout le monde, pour de bon.
Où puis-je l'obtenir ?
Didventure arrive bientôt sur Google Play, pour les téléphones Android dans l'UE. Une fois qu'elle y sera, ce site web y renverra.
Dans quels pays peut-on l'utiliser ?
Dans les pays de l'UE. Didventure n'est pas disponible au Royaume-Uni ni aux États-Unis au lancement. Vous êtes ailleurs ? Écrivez à support@didventure.com et dites-nous où vous êtes ; cela nous aide à décider où aller ensuite.
Existe-t-il une version pour iPhone ?
Pas encore. Android d'abord ; l'iPhone viendra plus tard.
Qui peut utiliser Didventure ?
Les adultes, de 18 ans ou plus. Vous confirmez avoir 18 ans ou plus lorsque vous créez votre compte. Vous pouvez parcourir l'app sans compte ; il vous en faut un pour ajouter des aventures, ajouter des spots, donner du stoke et suivre des personnes.
Vie privée
Qui peut voir où j'étais ?
Les autres voient votre position avec une précision qui ne dépasse jamais environ 1 km, ou ne la voient pas du tout si vous choisissez Masquée. Votre position exacte ne quitte jamais votre téléphone. Comment fonctionne la localisation.
Que deviennent les données de localisation de mes photos ?
Nous retirons les données de localisation et d'appareil photo (EXIF) de vos photos et vidéos sur votre téléphone, avant l'envoi, puis une seconde fois sur notre serveur.
Qui peut voir mes aventures ?
Vous choisissez pour chaque aventure : Tout le monde, Abonnés ou Moi uniquement. Tout le monde est le réglage par défaut, et vous pouvez le modifier dans Paramètres → Confidentialité. Dans cette version, une personne contrôle chaque nouvelle aventure avant que les autres la voient ; la vôtre apparaît donc un moment comme en attente.
Ma photo est-elle contrôlée avant d'être publique ?
Oui. Une personne de notre équipe contrôle chaque nouvelle aventure avant que quiconque d'autre puisse la voir ; d'ici là, elle apparaît comme En attente de contrôle dans votre Passport. Notre serveur vérifie aussi que chaque fichier est bien une photo ou une vidéo, et retire une seconde fois les données de localisation et d'appareil photo après votre téléphone.
Les personnes que je bloque peuvent-elles encore me voir ?
Pas tant qu'elles sont connectées. Vous ne verrez plus vos aventures respectives, elles ne peuvent pas vous suivre, et elles ne peuvent ouvrir ni votre profil ni vos aventures, pas même avec votre @nom d'utilisateur. Elles n'en sont pas informées. Tout ce que vous publiez pour Tout le monde peut être vu dans l'app sans compte ; pour plus de confidentialité, choisissez Abonnés ou Moi uniquement. Débloquez à tout moment dans Paramètres → Personnes bloquées. Signaler et bloquer, étape par étape.
Vendez-vous mes données ou affichez-vous des publicités ?
Non. Nous ne vendons pas vos données et nous ne vous montrons pas de publicité ciblée. Il n'y a pas de publicité dans cette version.
L'app ou ce site web me pistent-ils ?
Cette version de l'app n'envoie aucune mesure d'audience de l'utilisation. Les rapports de plantage sont envoyés à Sentry, dans l'UE, sans adresse IP, identifiant d'utilisateur, nom, e-mail ni contenu. Ce site web ne dépose aucun cookie qui lui soit propre et n'utilise ni mesure d'audience ni pistage.
Votre compte et vos données
Puis-je télécharger mes données ou supprimer mon compte ?
Oui. Demandez vos données dans Paramètres → Compte et nous vous envoyons un lien de téléchargement par e-mail sous 30 jours. Vous pouvez aussi y supprimer votre compte : votre profil disparaît immédiatement, tout le reste sous 30 jours. Vous n'avez plus l'app ? Supprimez votre compte sur ce site web. Étape par étape.
Puis-je modifier ou supprimer une aventure ?
Pas dans l'app dans cette version. Écrivez à support@didventure.com et nous la retirons, ou supprimez votre compte pour tout effacer.
Comment signaler quelque chose ?
Utilisez Signaler sur une aventure, un avis, un spot, un prestataire ou un profil, et Bloquer pour toute personne que vous ne voulez plus voir. Une vraie personne examine chaque signalement, généralement sous 24 heures. Sans l'app, voir comment signaler un contenu. Étape par étape · Règles de la communauté.
Que se passe-t-il quand les conditions changent ?
Nous publions la nouvelle version sur ce site web avec sa date d'entrée en vigueur. Pour une modification importante des Conditions d'utilisation, nous vous informons dans l'app ou par e-mail au moins 30 jours avant qu'elle ne s'applique ; pour la politique de confidentialité, avant qu'elle ne s'applique. L'app vous le demande alors une seule fois, sous « Avant de publier », la prochaine fois que vous publiez une aventure ou ajoutez un spot : J'accepte poursuit votre publication, Pas maintenant conserve votre brouillon. Elle ne le demande jamais pendant que vous parcourez simplement l'app. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez supprimer votre compte avant que la modification ne s'applique.
Pourquoi l'app affiche-t-elle « Vous faites cela très souvent » ?
Nous freinons le spam. L'app limite le nombre d'abonnements, de stokes, de signalements et d'envois qu'un compte peut effectuer en peu de temps, et le nombre de comptes pouvant être créés depuis une même connexion. La plupart des gens ne voient jamais ce message. Si vous le voyez, attendez une minute et réessayez. Ces limites ne stockent jamais votre adresse IP.
J'ai une autre question.
Les pages d'aide passent l'app en revue étape par étape. Vous pouvez aussi écrire à support@didventure.com ; une personne lit chaque message. Pour les questions de confidentialité : privacy@didventure.com. Toutes les adresses.
Les activités d'aventure comportent des risques inhérents. Une fiche ici n'est pas une garantie de sécurité : vérifiez les contrôles actuels du prestataire et votre propre condition physique avant de partir.
Obtenir Didventure
Android d'abord : bientôt sur Google Play. iPhone : plus tard. Gratuit, pour les adultes (18+), dans l'UE.