Signaler un contenu sur Didventure

Quelqu'un est en danger en ce moment ? Appelez le 112, le numéro d'urgence valable partout dans l'UE, avant de nous écrire.

Dans l'app

Touchez Signaler dans le menu de l'aventure, de l'avis, du spot, du prestataire ou du profil. C'est le moyen le plus rapide de nous joindre. Signaler et bloquer, étape par étape.

Sans l'app : par e-mail

Écrivez à dsa@didventure.com, notre adresse pour les notifications au titre de l'article 16 du règlement européen sur les services numériques. Veuillez indiquer :

1. Le lien exact vers le contenu : le lien qui vous a été partagé. Il ressemble à didventure.com/m/… pour une aventure et à didventure.com/u/… pour un profil. Pas de lien ? Indiquez le @nom d'utilisateur de la personne, le spot, la date et ce que montre l'aventure, pour que nous trouvions exactement le bon contenu.
2. Le motif : ce qui ne va pas, par exemple Contenu illicite, Propriété intellectuelle (droit d'auteur), Atteinte à la vie privée ou l'une de nos règles de la communauté, et, si vous estimez que le contenu est illicite, quelle loi il enfreint.
3. Une explication de vos raisons, assez détaillée pour que nous puissions la vérifier.
4. Votre nom et votre adresse e-mail. Vous ne pouvez les omettre que lorsque vous signalez du matériel pédopornographique.
5. Une déclaration de bonne foi, par exemple : « J'affirme de bonne foi que les informations et les allégations contenues dans cette notification sont exactes et complètes. »

Ne joignez pas le contenu illicite lui-même : le lien suffit. Merci d'écrire en anglais ou en grec.

Ce qui se passe ensuite

• Nous confirmons par e-mail la réception de votre notification.
• Une personne de notre équipe l'examine et décide dans les meilleurs délais. Les menaces pour la vie ou la sécurité et la protection des enfants sont traitées en priorité.
• Nous vous communiquons notre décision et son motif. Lorsque nous prenons une mesure concernant le contenu ou le compte d'une personne, nous lui indiquons ce que nous avons fait et pourquoi.

Si vous n'êtes pas d'accord avec la décision

Répondez à notre e-mail de décision sous 14 jours, ou écrivez à legal@didventure.com, en expliquant pourquoi. Une personne réexamine la décision, généralement sous 72 heures, et vous communique le résultat (règles de la communauté, « Motifs et recours »). Vous pouvez aussi vous adresser à un organe de règlement extrajudiciaire des litiges certifié au titre de l'article 21 du règlement sur les services numériques, ou à un tribunal.

Autres voies

• Propriété intellectuelle (droit d'auteur ou marque) : la même adresse, dsa@didventure.com, en indiquant l'œuvre ou la marque dont vous êtes titulaire et l'endroit où elle apparaît sur Didventure.
• Vos propres données et votre vie privée : privacy@didventure.com.
• Les autorités : les points de contact du règlement sur les services numériques.

Notre façon de modérer est décrite dans les Conditions d'utilisation et les règles de la communauté.