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Segnala contenuti su Didventure

Chiunque può segnalarci un'avventura, un profilo, uno spot, una recensione o la pagina di un operatore su Didventure che ritiene illegale o contraria alle nostre regole della community, con o senza l'app.

Qualcuno è in pericolo adesso? Chiama il 112, il numero di emergenza valido in tutta l'UE, prima di scriverci.

Nell'app

Tocca Segnala nel menu dell'avventura, della recensione, dello spot, dell'operatore o del profilo. È il modo più rapido per raggiungerci. Segnala e Blocca, passo dopo passo.

Senza l'app: via email

Scrivi a dsa@didventure.com, il nostro indirizzo per le segnalazioni ai sensi dell'articolo 16 del regolamento UE sui servizi digitali. Indica:

  1. Il link esatto al contenuto: il link che ti è stato condiviso. Ha la forma didventure.com/m/… per un'avventura e didventure.com/u/… per un profilo. Non hai il link? Indica il @nomeutente della persona, lo spot, la data e cosa mostra l'avventura, così troviamo esattamente il contenuto giusto.
  2. Il motivo: cosa c'è che non va, per esempio Contenuti illegali, Proprietà intellettuale (diritto d'autore), Violazione della privacy o una delle nostre regole della community e, se ritieni che sia illegale, quale legge viola.
  3. Una spiegazione del perché, con abbastanza dettagli da permetterci di verificarla.
  4. Il tuo nome e il tuo indirizzo email. Puoi ometterli solo se segnali materiale pedopornografico.
  5. Una dichiarazione di buona fede, per esempio: "Dichiaro in buona fede che le informazioni e le affermazioni contenute in questa segnalazione sono accurate e complete."

Non allegare il materiale illegale: basta il link. Scrivici in inglese o in greco.

Cosa succede dopo

  • Ti confermiamo via email di aver ricevuto la tua segnalazione.
  • Una persona del nostro team la esamina e decide senza indebito ritardo. Le minacce alla vita o alla sicurezza e la tutela dei minori hanno la precedenza.
  • Ti comunichiamo la nostra decisione e il motivo. Quando interveniamo sul contenuto o sull'account di qualcuno, comunichiamo a quella persona cosa abbiamo fatto e perché.

Se non sei d'accordo con la decisione

Rispondi all'email con la nostra decisione entro 14 giorni, oppure scrivi a legal@didventure.com, e spiega perché. Una persona riesamina la decisione, di solito entro 72 ore, e ti comunica il risultato (regole della community, "Motivazioni e ricorsi"). Puoi anche rivolgerti a un organismo di risoluzione extragiudiziale delle controversie certificato ai sensi dell'articolo 21 del regolamento sui servizi digitali, oppure a un tribunale.

Altre strade

Come moderiamo è descritto nei Termini di utilizzo e nelle regole della community.